Spolehlivé služby v oblasti inkontinence a stomické péče

Bezplatný dovoz pomůcek pro pacienty, odborný servis a poradenství pro lékaře a pacienty zdarma.

Co u nás získáte

Naším cílem je usnadnit každodenní život pacientům a být spolehlivým partnerem zdravotnickým ordinacím i pečujícím osobám.

Doprava pomůcek zdarma do 24h

Bezplatně doručujeme stomické a inkontinenční pomůcky až k pacientům domů rychle, diskrétně a spolehlivě.

Odborné poradenství

Pomáháme s výběrem vhodných pomůcek a poskytujeme praktické rady pacientům i pečujícím osobám.

Péče pro lékaře

Zajišťujeme profesionální servis ordinacím, rychlé zpracování požadavků a administrativní podporu.

Inkontinenční a stomické pomůcky až k vám domů.

Časté otázky

Mám od lékáře ePoukaz. Co mám dělat?

Pokud vám od vašeho lékaře dorazil ePoukaz, stačí ho přeposlat na tel. číslo 790 300 620 nebo na e-mail ep@medimat.cz. Předepsané pomůcky vám bezplatně doručíme.

S počítačem se moc nekamarádím. Můžu raději někam zavolat?

Rádi vám vše vysvětlíme po telefonu. Stačí zavolat na naší infolinku 380 425 700. Pokud máte ePoukaz, připravte si kód z SMS.

Je doprava opravdu zdarma?

Ano, všechny objednávky zasíláme zdarma po celé ČR. Hradí se pouze zákonný doplatek, který se vybírá na dobírku. Jeho výše se liší podle předepsaného stupně a množství pomůcek a obvykle se pohybuje v desítkách až stovkách korun.
Pokud preferujete platbu předem, stačí to uvést do poznámky při zadávání poukazu.

Mohu si k e-poukazu dokoupit další pomůcky?

Ano, pomůcky si můžete objednat samostatně přes náš eshop.medimat.cz.
Při nákupu nad 2.000 Kč neplatíte dopravné.

Pokud si chcete doobjednat pomůcky za nižší částku, stačí před odesláním objednávky napsat požadované výrobky do poznámky (max. 3 položky). Je potřeba uvést správný kód výrobku (najdete na eshop.medimat.cz) a požadované množství.

Lékař vám vypsal poukaz, ale identifikátor vám nepřišel?

Nevadí, předepsané poukazy si můžeme dohledat podle čísla občanského průkazu.
Zavolejte nám prosím na 380 425 700.

Mělo být vypsáno více poukazů, ale přišel vám jen jeden?

Rádi to za vás prověříme. Zavolejte nám na 380 425 700 a poukazy společně dohledáme podle čísla občanského průkazu.

Máte více poukazů a nechcete je všechny ručně vypisovat?

Zavolejte nám na 380 425 700 a vypsané poukazy společně ověříme podle čísla vašeho občanského průkazu.

Chcete za objednávku zaplatit převodem?

Stačí požadavek napsat do poznámky. Na uvedený e-mail vám zašleme fakturu a zboží odešleme ihned po jejím uhrazení.

Zákaznická linka

Linka pro lékaře a sestry

Stáhněte si aplikaci Medimat ePoukaz

Mějte své ePoukazy vždy po ruce.
S aplikací MEDIMAT ePoukaz jednoduše odešlete poukaz, zkontrolujete objednávku a vyřešíte vše pohodlně z mobilu – rychle, bezpečně a bez zbytečného papírování.

Už znáte ePoukaz? Objednejte si pomůcky domů jednoduše.

Nakupujte zdravotnické a inkontinenční pomůcky na našem e-shopu:

V našem e-shopu naleznete široký výběr zdravotnických, stomických a inkontinenčních pomůcek od ověřených výrobců. Nabízíme kvalitní produkty pro každodenní péči, diskrétní doručení, rychlé vyřízení objednávek a odbornou pomoc s výběrem vhodného řešení. Nakupování je jednoduché, bezpečné a přizpůsobené potřebám pacientů i pečujících osob.

Kontaktujte nás

Neváhejte nás kontaktovat pro odborné informace, poradenství nebo objednávky zdravotnických a inkontinenčních pomůcek. Jsme připraveni vám pomoci.